全媒体记者 丁怡然 陈俊霖
连日来,气温节节攀升,持续刷新着“热度纪录”。快递员们迎来了一年中最具“烤”验的工作高峰期。明晃晃的太阳,被烈日炙烤的街道,快递员们脚踏热浪,穿梭在大街小巷中,将一个个包裹准时送达顾客指定地点,用行动诠释着责任与坚持。
8月21日上午9点30后,太阳已高悬天际,气温直逼40℃。记者跟随快递员杨其兹踏上了他的配送之旅。在此之前,他已经在快递分拣中心工作了三个小时。扫描、分类、打包、装车……从早上六点半开始,杨其兹便和同事们马不停蹄地进行着快递包裹分拣,即使几架风扇同时运行着,但他们仍是汗如雨下,浸湿了衣服。
装好包裹,杨其兹来到位于创意大道的某小区驿站前。他打开车厢,将几个包裹叠在一起,送到驿站中。随后,他又拿出手机,给需要上门送件的顾客打电话询问详细地点。其间,他额头上的汗珠不停滑落,但手中的包裹却始终稳稳当当。“这几天热得跟蒸笼一样,但我们必须保证每个包裹都能准时送到客户手里,这是我们的职责。”杨其兹一边擦汗,一边笑着说。
在一家店铺门口,杨其兹一边熟络地跟店主打着招呼,一边把手中的包裹递给店主。由于在这个片区送了多年快递,杨其兹与许多客户都已经成为了熟人、朋友。“很感谢他们,四十度的天,仍然为我们准时送达货品,他们很不容易,感谢感谢。”言语间,这位经常需要收寄快递的商家透露出对于快递员们的感激和认可。
来到当天上午的最后一个站点,杨其兹一边帮着驿站老板整理清点着包裹,一边说:“虽然热,但大多数客户都非常体谅我们,会让我们把包裹送到驿站或者快递柜中。我们也非常感谢客户们的理解支持。”每每听到顾客们表示理解的话语,杨其兹的心都会被深深触动。在他看来,客户的理解和支持就是他直面炙热“烤”验,保证快递不减速的不竭动力。