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本报讯(全媒体记者李彦亭张峻豪)为解决特殊群体公交卡年审问题,近日,区政务服务管理办、区交通运输委与城卡公司协调,决定在全区增设15处公交卡自助年审点,方便群众就近办理。
在群力镇便民服务中心,区交通运输委和城卡公司的工作人员正在安装公交卡年审机。安装完毕后,工作人员进行了现场调试,并向当地工作人员交代了注意事项。记者在现场了解到,前来办理公交卡年审业务的老年人表示非常方便。
此次新增的公交卡自助年审网点位于已开通公交线路的塘坝镇、太安镇、群力镇等7个镇便民服务中心以及梓潼街道凉风垭汽车站、接龙桥社区、纪念碑社区等8个办事点及社区服务中心,预计本月内完成设备安装和调试。今后,特殊群体人员持本人身份证和公交卡均可选择就近网点办理公交卡年审业务。
“新增的公交卡年审点离我家很近,出门就可以办理业务,省事多了。”正在办理年审业务的唐大爷乐呵呵地说。
据了解,之前全区仅有区政务中心、凉风垭汽车站两处站点可办理公交卡新办卡、补卡、充值、年审等相关业务。仅在2023年,区政务中心公交卡服务窗口就售卡9134张,年审86502张,普通卡充值26818次,学生卡充值20894次,圈存点圈存3851次,共计147208人次,存在业务办理量大、集中、群众排长队等困难,尤其是老年人、残疾人、学生等特殊群体多,出行难、等待时间长等问题较明显。此次新增设网点可有效解决群众办事跑远路、排长队难题,进一步提升群众办事体验度和满意度。