A3：社会·民生
全媒体记者邓瑜欣徐利
近日，司法部召开全国法律援助和公共法律服务工作先进集体、先进个人表彰大会暨现代公共法律服务体系建设推进会，表彰一批在法律援助和公共法律服务领域表现优秀的先进集体和先进个人。其中，来自潼南区法律援助中心的黄春凤荣获“全国法律援助工作先进个人”。
不忘初心为人民 捍卫公平守正义
群众的需求在哪里，她的脚步就走到哪里。自2003年参加工作以来，黄春凤数十年如一日坚守在基层社会治理一线，无偿提供法律援助上万起，为困难群众撑起一片“法治蓝天”。
入职以来，黄春凤不忘初心，先后从事了窗口接待、受理申请、援助指派和学习调研等工作，怀着对人民群众的深厚感情，把困难群众法律援助、疑难复杂案件接待等这些平凡工作做实做细。
为把法律援助工作落实到实处，黄春凤从建章立制着手，修改或重新制定了学习及工作例会、受理审查、指派、案件质量评查、庭审旁听、回访受援人等18项工作制度，通过不断改进和完善工作机制和管理制度，更好地为弱势群体提供优质的法律援助服务。
“目前我们整合多方资源，依托区法院等多家单位和部门设立法律援助工作站，通过确立建设标准，规范服务流程，充分发挥各工作站点窗口作用，开展法律宣传和法律咨询，引导有需求的群众就近申请法律援助。”黄春凤介绍道。
为进一步提升法律援助服务质量和效能，切实打通法律援助服务群众“最后一公里”，黄春凤坚持以群众需求为导向，以基层载体建设为核心，不断推动形成以区法律援助中心为龙头、各司法所法律援助工作站为支点、各村（社区）联络点为辅助的三级法律援助服务网络工作体系，努力让困难群众获得法律帮助，全力让公平正义的阳光洒遍潼南的各个角落。
法律援助零距离 为民解忧献真情
日前，记者在柏梓镇黎咀村看到，黄春凤正在与工作人员就一起土地经营权出租合同纠纷案开展现场调查。
农村发展的基础是土地，涉及土地的租赁合同纠纷是土地流转类案件中占比较大的一类民事诉讼案件。考虑到该案涉及受援人人数较多、年岁较大，黄春凤多次前往现场，了解相关情况，听取大家的诉求。
为保证应援尽援、应援优援，多年来，黄春凤总是冲在工作一线。从事法律援助的21年里，她始终坚持免费为农民工、老年人、残疾人、妇女、未成年人等弱势群众提供法律援助服务。
“法律援助工作人员面对的是弱势群体，要学会倾听，学会与当事人共情，不能简单停留在解答法律问题层面。”因此，黄春凤每接到一个案件，都会耐心地为当事人进行疏导，在解开他们的心结后，引导当事人心平气和地将案件经过详细讲述出来。
“特别是行动不方便的老年人、残疾人、病人，我们都会去到他家，进行上门服务，对时效紧急的特殊案件，我也会想办法先行给予援助再补办手续，争取尽快化解群众的燃眉之急。”黄春凤说。
法律援助工作是一项事关群众切身利益的民生工程。据了解，自2022年以来，黄春凤共组织受理各类法律援助案件总数为4880件（其中民事案件4347件，刑事案件427件，行政案件6件），累计结案4526件，挽回经济损失约6700万元。
普法宣传接地气 法治春风润人心
“婆婆，我们来看看你，最近你家孩子有回来看望您吗？要是子女没有尽到赡养义务，你们可以给我们打电话寻求帮助。”
日前，黄春凤与区援助中心的志愿者们一同走进柏梓镇的村民家中，通过发放宣传手册、释法明理的形式，向大家讲解了土地流转、婚姻家庭、借贷纠纷等典型案例，引导村民形成“遇到问题寻求法律途径，解决问题依赖法律手段”的行为自觉。
授人以鱼，不如授人以渔。为让法律援助惠及更多群众，传播法治精神，多年来，黄春凤始终坚持多形态多载体开展宣传活动，打造立体化法律援助宣传格局，深度推进法律援助民生工程社会知晓率。
在担任潼南区法律援助中心主任期间，她组织编印了《潼南区法律援助指南》、宣传袋、法律援助联系卡等宣传材料，利用特殊节假日或重大活动时间节点，前往镇（街）、村（社区），开展“法援惠民生、助力农民工”专题讲座、“法律服务惠万村”活动等系列品牌建设活动，引导广大群众特别是困难群体，学会正确运用法律援助，维护自身合法权益，进一步扩大法律援助的宣传面和影响力。
在区法律援助中心，总是能看到黄春凤忙碌的身影。她的耐心细致和专业素养不仅赢得了同事们的交口称赞，更是收获了当事人的一致认可。有一次，在拿到被拖欠了许久的土地流转金后，夏淑年激动地向黄春凤诉说着感谢，“拖了三年的租金，要不是你，我都不知道好久才能拿到！”
据了解，在过去的两年，黄春凤组织法律服务人员提供法律咨询数7953人次、法律帮助数1853人次；组织参与企业开展的重大宣传活动150余场次，发放各类宣传品8万余份，现场解答法律咨询2200余人次，真正把党和政府的温暖送到老百姓心坎儿上。
“获得全国法律援助工作先进个人称号既是荣誉，更是激励。接下来，我将继续坚持做好法律援助事业，在维护困难群众合法权益、促进社会公平正义、保障社会和谐稳定等方面发挥积极作用，努力让法治温暖更多困难群众。”黄春凤说。