全媒体记者 王鹏 彭春 刘文静 通讯员 张婧 白峻豪
近日,潼南区中医院在卓然水晶、隆鑫天辰、皇冠嘉年华等20个小区开展“医心为您颂岐黄·双网共治护安康”百名医师进社区义诊活动。
此次百名医师进社区义诊活动是潼南区人大常委会坚持以人民健康为中心,助推医疗“双网共治”的一个缩影。
近年来,潼南区人大常委会深入践行“以人为本,生命至上”的发展理念,先后组织开展调研、视察、暗访、座谈、持续跟踪问效,为更多群众享受到实实在在的医疗惠民成果贡献了人大力量。
去年初,区人大常委会将区医疗卫生项目建设及基层卫生服务能力提升情况的工作列入重点监督议题,并第一时间组织部分区人大常委会组成人员和区人大社会建设委员成立了专题视察组。
随后,专题视察组先后深入区人民医院、区中医院、双江镇中心卫生院、宝龙镇卫生院、精卫中心等地进行实地调研,组织区政府办、人社局等相关部门及医院召开座谈会,创新系列举措,为人民提供优质高效便捷的健康上门服务,抓稳抓实“双网共治”,为打好线上线下同步、院内院外衔接、便民惠民结合的“组合拳”出谋划策。
组合拳第一招:
线上线下同步智慧照护“活起来”
“如何将医院医疗服务延伸至社区、家庭?如何实现区域内患者‘小病不出小区、大病直通救治’?”
面对专题视察中的问题,区人大社建委办公室主任陈昂建议:“要坚持党建统领,切实发挥党建统领与业务发展同向发力优势,以互联网医院建设为依托,以慢病管理和居家医养为切入点,为群众提供居家医养、送药上门等服务,致力于把互联网医院建设融入‘双网共治’服务的各项治理中,努力破解医疗健康服务痛点、堵点、难点。”
“我妈才做了手术,要定期换药,我们屋又是步梯房,带老人去一趟医院很麻烦,还好现在护士能上门服务了,方便又贴心。”近日,市民周女士通过“潼心照护”小程序为母亲预约了网约护士。
在区人大常委会的持续关注和推动下,区人民医院在全市创新推出“潼心照护”数字应用,以“线上申请、线下服务”的方式,由专业护士为群众提供延伸到社区及家庭的老年护理、母婴照护、慢病管理、康复护理、长期照护等连续性护理服务,让群众足不出户就能享受专业便捷的医疗服务。
区中医院也成立了由党委书记、院长总负责的互联网医院工作领导小组,积极推行院前、院中、院后一体化医疗服务模式,依托AI技术,通过采集中医体质电子信息、建立中医体质信息电子数据库、建成线上中医体质信息区域共享中心,制定了互联网医院随访管理制度,做到任务到人、职责到岗,让优质医疗资源下沉靠近老百姓。互联网医院运行以来,已有2000余人次通过潼南区中医院互联网医院获得健康服务。
组合拳第二招:
院内院外衔接惠民诊疗“零距离”
视察中,“部分经济困难的患者,身体不舒服也不看病就医。”“市民健康意识不足。”……医疗工作人员向专题视察组反映困难,引起专题视察组成员极大关注。“要以互联网医院、智慧照护延续服务为契机,为患者提供优质高效便捷的健康上门服务和义诊服务,为健康新潼南作出积极贡献。”区人大社建委主任杨兴华指出。
测量血压、测量血糖、中医诊疗、健康问题咨询……在区人大常委会的督导下,全区各医院、卫生院、诊所等医疗机构把优质医疗带到社区、广场、学校、企业,广泛开展义诊活动,为居民免费问诊。同时,对高血压、糖尿病、艾滋病等疾病的防治进行科普宣教,提高居民的健康意识和自我保健意识,获得大家的一致好评。
另外,我区借力川渝卫生健康一体化发展机遇,与重医附一院、重庆市中医院、遂宁中心医院等老牌“三甲”医院开展深度合作,并出台《优化完善紧密型医共体改革方案》和“人通”“财通”“医通”管理办法,保障基层环境改造、上下转诊、临床技术发展、首诊能力提升、医疗质量控制等落地见效,加强互联网诊疗活动管理,建立医院病历质量管理体系,保证线上线下、院内院外诊疗活动全程留痕可追溯,切实提高了医疗服务水平。
组合拳第三招:
服务网点落地便民惠民“有回音”
“让患者‘少跑腿’、医生‘多跑路’、将服务‘送到家’,是建设社区便民服务点的关键所在。”区人大常委会副主任陈默表示,“针对薄弱环节、风险领域制定和修订岗位使用、项目管理、过错责任追究等内部管理制度,确保按章办事、依规服务。社区便民服务点是居民‘家门口’的健康管理服务平台,要通过提供更专业、便捷、全面的服务,助力市民群众实现自身健康管理,更好地提高居民生活质量。”
以区中医院为例,将社区便民服务点作为医疗服务的“线下网点”,为患者提供线下巡诊、居家生命体征健康信息采集、中医体质信息采集、上门护理、失能或半失能群体上门助医服务等便民服务,形成线下线上、院内院外同步融合的医疗服务新模式,真正让“健康小屋”成为群众身边的“健康管家”。目前,观音社区福江名城、东风社区上品景苑、莲花社区云海蓝湾等小区已经完成社区便民服务点建设,打通了医疗保障服务的“神经末梢”。
据了解,社区便民服务点配备了基础医疗设备和社区网格员团队,定期组织为社区居民提供健康咨询服务,建立完善的居民电子健康档案,真正做到把优质医疗资源向社区延伸,从而更好辐射到千家万户,形成居民与医生之间的良性互动。
区人大常委会主任周德勋表示:“区人大常委会将深入学习宣传贯彻党的二十大精神,坚定不移凝聚各方力量把保障人民健康放在优先发展的战略位置,让医院健康服务贴近社会、贴近生活、贴近群众,使医疗“双网共治”建设向纵深迈进,不断增强老百姓幸福感、获得感。”