第A2版：时政·经济
本报评论员
连日来，各大网络平台关于“共享按摩椅”这个话题频频登上热搜，有吐槽“山东泰安高铁站的座椅近九成是按摩椅，旅客迫不得已席地而坐”的，有爆料“女乘客长发被卷进按摩椅”的，有呼吁“按摩椅能不能离开电影院”的……不一而足。
共享按摩椅已推广多年，如今在车站、商场、电影院等不少公共场所都能见到。按摩椅随着经济发展应运而生，为消费者缓解肌肉紧绷与放松身心提供便利，为何唯独在近期引发热议呢？究其原因，还是“共享按摩椅”的大量投放挤占了公共空间，网友不仅没有享受到按摩椅带来的实惠与好处，反而因其投放量过大、着眼营利而管理不善、过度刺激市民消费欲望等原因，引起了网友的吐槽和社会各界的“嫌弃”。
电影院、火车站等场所适量设置按摩椅，为看完电影、长时间候车的消费者按摩放松，不失为加分之举，因为这些场所的性质决定了消费者有按摩放松的需求。然而，在公共场所大规模放置按摩椅，必然会导致普通座位紧缺，挤占广大市民群众的公共空间。大规模引入共享按摩椅，多数投放者是出于少投入多盈利的目的，将普通座位替换为按摩椅，看似提升了服务层级，其实是背离了设置按摩椅的初衷，失去了应有的服务意识，甚至存在侵犯消费者选择权的嫌疑。因此，按摩椅只能作为普通座椅的补充，而不能成为替代品；只能作为服务的加分项，而不是成为必选项。共享按摩椅不需要请人值守、配货，功能较简单，维护成本较低，顾客扫码支付成功后，就可以享受服务，这本无可厚非，但绝不能将少数需求凌驾于公共资源之上，更不能为了盈利而挤占广大市民群众的公共空间，侵犯群众的合法权益。
公共服务场所应坚持公共利益至上，避免过度商业化，更不应让“共享按摩椅”挤占公共资源。有关单位应多多倾听群众意见，走好网上群众路线，积极采取措施解决相应问题。火车站等场所要合理规划共享按摩椅的数量，保证普通座椅的数量和分布，满足不同乘客的需求。同时，还应健全运营维护管理机制，加强共享按摩椅的安全和卫生管理，确保设备的安全使用，降低事故风险。最后，笔者也要提醒市民，老人、骨质疏松者、心血管疾病患者、小孩以及孕妇不宜使用按摩椅，以免引起不良后果。