A4：综合
本报讯（全媒体记者徐利通讯员匡雯）如何解决异地涉税难题？日前，记者走进潼南办税服务厅看到，“川渝税费争议调解室”标志非常醒目，在这里，潼遂两地的纳税人缴费人遇到税费争议和矛盾纠纷，可以“一站式”解决。
近日，潼南年满60岁的王先生即将退休。之前他在遂宁生活并参加城乡居民养老保险。由于身体原因，子女决定接他回潼南生活。但在临近办理退休领取养老金时，才发现自己参保年限只有12年，未满15年，需补缴才能享受政府的缴费补贴。
抱着试一试的心态，王先生和家人来到了潼南办税服务厅。在办税服务厅，川渝税费争议调解室的调解员了解王先生的情况后，与遂宁市税务局取得联系，通过线上资料流转，帮助王先生完成了异地补缴业务，之后顺利办理退休并领取养老金。
“我们对税收知识了解不多，来之前还担心会不会需要跨省办、‘跑断腿’，没想到现在可以跨区域办税，真是太方便了。”王先生开心地说。
“我们坚持问题导向，着力从源头化解争议，努力化解两地纳税人缴费人的急难愁盼问题和涉税争议，力争把纳税人办税缴费中的‘烦心事’办成‘舒心事’。”潼南税务局第一税务所所长赵妙希介绍，潼遂两地税务局在深化合作中，积极探索运用新时代“枫桥经验”调解处理税费争议，使跨省办税缴费中的难点堵点痛点快速响应、联动解决。
据介绍，今年4月，潼遂两地联合在两地办税服务厅设立“川渝税费争议调解室”，共派出59名税务人员、公职律师组建专家调解团队，采用“一站式受理、分级分类处理、平台内部流转、全流程跟踪反馈”的闭环管理机制，受理调处跨区域税费矛盾争议，协调解决跨区域的税费疑难问题，更大力度保护纳税人缴费人的合法权益。今年4—10月，遂潼税务累计帮助两地纳税人缴费人解决75个跨省税费疑难问题。
“两地税务部门将进一步深化合作，提升税费协同服务质量，同时联合两地司法、法院、人社等部门，让司法调解和行政调解有机衔接，更好地服务两地纳税人缴费人，促进两地经济社会融合发展。”潼南税务局总经济师王中礼说。