A4:综合总第3152期 >2023-12-22编印

区中医院智慧药房正式投用
刊发日期:2023-12-22 阅读次数: 作者:  语音阅读:
  

  本报讯(全媒体记者李彦亭)缩短取药时间,为患者提供快捷的药学服务,区中医院智慧药房正式投用,开启先签到后取药模式,实现服务精准化、便捷化,为患者完成就医流程“最后一公里”赋能提速。
  自今年10月份以来,区中医院智慧药房上线,改变了医院传统的发药方式,发药由“人等药”转变为“药等人”,大大减少了患者在医院取药等待时间,改善群众看病就医感受,为患者提供更加方便快捷的就医体验。
  以前的取药流程为:开处方、缴费、到药房自行排队至取药窗口、药师获取处方开始调配工作、患者等待药品调配完成。各个环节都需要等待,导致整体取药时间较长,造成了取药排长队的现象。
  智慧药房上线后,新的取药流程为:开处方、缴费、取药签到机签到、在指定窗口取药。与传统手工调配相比,智慧药房调配的速度提高50%-60%,配药时间由原来的3至5分钟提高到8至12秒,让市民取药更快捷。
  智慧药房不仅让患者感受到真正的便捷,还提高了工作效率,减少患者取药等待时间,让窗口复核的药师有更多的时间和精力给患者做用药指导,提供更优质的就诊服务。
  据了解,区中医院已开设药学门诊,由专业的临床药师针对门诊患者,以及使用多种药物的患者进行合理用药咨询,药物治疗评价,患者用药教育和指导,减少药物相互作用和因其导致的不良反应发生,保障患者用药安全。