A3：社会·民生
全流程网上办案系统开庭审案。
全媒体记者 徐利
“从立案到最后达成调解，都很顺畅，少跑了很多路，少费了很多口舌，为法院的高效便民点赞。”近日，在潼南区人民法院，当事人全某在电子签名板上签字确认后，为法院的全流程网上办案系统点赞。通过全流程网上办案，全某得以迅速解决了她的烦心事，也挽救了她和朋友之间的友情。
黎某和全某为多年好友。2023年1月—6月期间，黎某以资金周转为由，陆续向全某借款。全某出于对朋友的信任，一一应许。后经结算，黎某共欠全某113800元。但因黎某到期始终未偿还欠款，全某又听闻黎某到处欠债躲债，深感不安的全某于2023年7月起诉至潼南法院，要求黎某偿还借款本金113800元以及逾期利息。
受理案件后，潼南法院按照全流程网上办案节点要求，将卷宗材料移送案件事务中心扫描整理，通过全流程网上办案平台依法向原、被告电子送达了起诉状副本、传票、举证通知书等法律文书，并积极引导当事人通过网上平台上传证据等相关资料。
“事先以为打官司会很麻烦，我要费时费力等，没想到按照工作人员说的去做，我只需上网动动手指，每一步马上就有回应。”黎某心中因为和朋友对簿公堂而生的气愤和着急，在法院行云流水般的司法服务中慢慢消散。
庭审中，承办法官仔细分析诉讼成因和利益争议点，准确把握原告全某尽快收回借款的诉求以及被告黎某具有还款诚意但经营陷入困难的现实情况，并围绕逾期履行利息、分期支付等关键问题进行调解。
经在庭审中耐心调解和磋商，黎某和全某最终达成分期还款调解协议。整场庭审相关证据、起诉材料均通过网上提交，庭审结束通过电子签名进行确认，最后电子送达到当事人，真正实现全流程网上运行。
全流程网上办案是“全渝数智法院”建设的重要内容，主要以电子签名、电子签章、无纸化电子诉讼、无纸质档案电子归档等为依托，实现立案、审理、结案、卷宗归档等各个环节全流程网上运行。
潼南法院成为第二批全流程网上办案改革试点法院以来，认真落实市高法院相关配套文件，聚焦办案率、覆盖率提升，坚持抓实“一把手”工程、“一盘棋”思维、“一体化”推进、“一张图”到底，推动办案理念转变、工作流程重塑、审判资源整合、配套逐步完善，努力探索一条内部挖潜增效、可供一般地区法院借鉴复制的试点改革路径。自4月第二批试点启动至8月15日，法官覆盖率达81.49%，电子送达率达71.67%，全流程网上办案率达51%，在全市两批试点法院中连续每月位居前3，其中3个月位居第1。
下一步，潼南法院将继续稳步有序推进全流程网上办案工作，持续优化全流程网上办案工作体系，以科技赋能推进审判工作现代化，为群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务，切实满足人民群众日益增长的司法需求。