本报讯(全媒体记者郑三清)近日,市城市管理局相关人员来潼开展“深化政务公开推动‘大城众管’研究”课题调研,通过现场观摩与座谈相结合的方式,对近几年潼南在“大城众管”工作方面进行系统的理论研究和总结,挖掘其中工作的成效亮点。
据了解,本次课题调研的内容为市民咨询政策、反映诉求、参与城市管理的主要渠道;区县城市管理部门进行主动公开和政策解读的做法与载体;“大城众管”与门前三包、“五长制”开展情况;群众对政策的知晓情况和其对业务工作推进的影响及案例;区县城市管理部门在政务公开和“大城众管”推进中的困难与意见建议。
“调研的目的主要是了解基层在政务公开和大城众管工作推进中的经验做法和意见建议,为规范全市城市管理领域政务公开工作提供参考。同时,也将包括潼南在内的各区县一些好的经验做法在全市进行推广。”市城市管理局办公室干部朱越说介绍。
近年来,我区坚持把行政执法与政务公开结合起来,打造出集普法宣传、为民服务、指挥调度、移动办案及现场投诉“五位一体”的多功能移动办公平台--移动办公平台车,有效拓宽政务公开渠道、增强综合服务能力、提高“大城众管”水平。从2021年投运以来,先后为群众提供便民服务5600余件,累计直接服务群众22600余次,有力助推了我区城市管理工作提升。