▶魏某某在工行潼南支行开户签字。
本报讯(全媒体记者黎昭通讯员黄学)日前,一客户在潼南工行凉风垭支行留言簿上留言:感谢热情周到为异地企业办理账户业务!
据了解,四川景利茂乾建筑工程有限公司法人魏某某准备在绵阳工行某网点开立企业账户,急于启用并使用该账户结算工程资金,因疫情原因,企业法人在潼南考察投资无法回绵阳,绵阳方银行网点人员也无法前来潼南作现场核实。该客户抱着试一试的心态到工行凉风垭支行去申请协助核实,网点工作人员热情接待并了解清楚客户的目的,网点双人通过e企查、联网身份证核查、人像比对等方式,准确核对完成企业法人账户业务真实意愿,也向对方行回传了相关核实图片,企业及对方行顺利完成业务需求。网点的积极协助配合得到企业的高度称赞。
服务无微不至,全力解决客户难事。这仅仅是工行为民服务办实事的一个缩影。围绕客户需求,在切实做好业务风险防范的前提条件下,为客户提供便捷、人性化的金融服务,切实做到便民利民,履行社会责任,是工行对“客户为尊,服务如意”的最好诠释,更是积极践行作为银行人的光荣使命。