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2021年09月15日
新闻内容
第A3版:社会·综合
区人力社保局:
着力提升调解仲裁“满意度”
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  本报讯(全媒体记者徐旭)昨日,记者从有关方面获悉,区人力社保局坚持以“仲裁为民”为核心,以效能建设为主线,以岗位练兵为抓手,持续提升调解仲裁“满意度”,助力打造法治化用工环境。
  据了解,区人力社保局设立法律援助工作站,方便劳动者就地咨询和申请法律援助。2021年以来,受理法律援助100余起。联合区法院、重庆三峡融资担保集团股份有限公司建立了对符合条件援助的劳动争议仲裁案件进行免费财产保全的工作机制,凡涉及追索劳动报酬、医疗费用、工伤赔偿等与民生相关的法律援助仲裁案件当事人(单个保全金额在20万元以下,批量案件总金额不超过60万元)可以免收担保费。
  区人力社保局相关负责人介绍,为方便群众和企业,针对诉求较少、证据明确的案件,先通过电话联系,全面了解案情,沟通调解意愿,根据调解意愿直接电话调解,调解成功后预约双方到现场签写调解笔录并制作调解书,真正实现了仲裁双方当事人“只跑一次腿”。

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