第A2版：时政·综合总第1155期 >2021-12-09编印

市民在自助服务机上办理业务。

工作人员向市民介绍自助服务指南。

工作人员向市民介绍车驾管业务办理流程。

　　本报讯（全媒体记者郑三清）“我很早就了解到这里能办理与驾驶证相关的业务，正好我要补办驾驶证，今天就来试试，没想到几分钟就办好了，现在办事真方便。”近日，从凉风垭邮政营业厅办事出来的刘女士告诉记者，她就住在附近的小区，如果是以前补办驾驶证，要收集资料到多个部门审批，现在家门口有了车驾管业务自助服务机，办事既方便又快捷，真正实现了服务群众“零距离”。
　　为全面提升我区政务服务规范化建设水平，推进政务服务事项自助办理，今年以来，区政务服务管理办结合“我为群众办实事”实践活动，积极推进政务服务工作站建设，提升效能和公共服务效率，切实打通服务群众“最后一公里”。
　　记者了解到，今年我区共新增了8台自助服务机，包括渝快办自助申报机、社保业务自助机、车驾管业务自助机，可办理社保、医保、民政、卫生、公安领域等1000余项业务，真正实现了政务服务24小时“不打烊”。目前这些设备分别投放在古溪镇公共服务中心1台、梓潼街道公共服务中心1台、正兴街邮政营业厅1台、凉风垭邮政营业厅1台，政务中心大厅3台，24小时自助服务区1台。
　　“办理营业执照变更”“办理贷款”“办理职工医保社保”……以往这些需要跑街道便民服务中心、区行政服务中心办理的事项，现在在政务服务工作站都可以通过“线上帮办、跑腿代办、现场受理”等方式实现“0”距离办理。
　　区政务服务管理办相关负责人表示，下一步将积极完善政务服务工作站功能建设，向上争取资金，合理利用资源，增加政务服务工作站工作人员配备，全面提升政务服务水平，广泛宣传办事流程，让办事群众体验到暖心便捷的政务服务。