第A1版：要闻
本报讯（全媒体记者印茜）出门在外忘带身份证又要住店怎么办？只需拿出手机将生成的“电子身份证”6位数随机码出示给前台登记人员即可。随着“重庆公安民生警务平台”的正式上线运行，让市民足不出户就能线上办理包括涉及户政、车驾管、出入境等方面254项业务。群众可通过关注“平安重庆”公众号或下载“重庆公安民生警务平台”APP进入平台办理相关业务，将传统的现场办、多次办、排队办，转变为网上办、一次办、预约办。
“以前办理酒店入住如果没有携带身份证，则需要到派出所开具证明方可办理入住。而自从民生警务平台上线以来，市民只需在民生警务平台的‘电子身份证’处点击‘查看随机码’，将生成的6位数随机码出示给前台登记人员，旅店管理系统后台就能完成身份校验。”区公安局桂林派出所户籍民警骆璐介绍，民生警务平台功能的上线对出门在外的群众无疑是带来了很大的便利，但要使用该功能，则需要先完成以下三个步骤：登陆民生警务平台“个人中心”进行实名和实人认证；输入“身份证号码”“姓名”；录制人像视频，系统自动进行人脸识别及活体检测，认证成功即完成电子证照申领。
据悉，民生警务平台具有业务办理、综合查询、业务咨询、电子证照、便民服务、评价投诉等六大功能。其中业务办理功能可办理涉及户政、治安、车驾管、出入境等方面服务事项254项，75项可全程网上办、59项可实现“最多跑一次”办、38项可在线预约办，同时推出34项便民事项、48项事项告知。群众在民生警务平台办理具体业务，需要实名和实人认证，所办事项获审核审批后，办理结果会通过手机短信告知。查询中心功能可查询业务办理进度，查询重名、公章刻制业名录、开锁业名录、门牌楼号、机动车违法、驾驶证记分等；咨询中心功能全面整合各警种办事指南、服务事项等信息资源，为办事群众提供24小时在线智能咨询服务；电子证照功能包含电子身份证、电子驾驶证、电子行驶证、电子户口簿、电子居住证等5类电子证照；便民服务功能包括全市交管、出入境办事大厅和41个窗口综合服务试点派出所的联系电话、详细地址查询及定位导航等功能；评价投诉功能包括“满意度评价”“民意监测”项目，群众可以就公安机关工作开展服务评价、提出意见建议等。
民生警务平台的推出，让“办事流程”更清晰、“网上办事”更高效、“答疑解惑”更方便、“业务审批”更透明、“投诉举报”更有效，让群众切实享受到“互联网+政务服务”带来的更多红利。