第A1版：要闻总第807期 >2020-08-07编印

李 扬
　　统计数据显示，今年上半年，全区新增市场主体4032户、增长率8.2%，呈现出注册资本逆势增长、产业结构布局持续优化的发展态势，市场活力得到进一步释放。
　　笔者认为，市场主体数量大幅增长的背后，是营商环境的改善、政府服务的提升。营商成本是企业十分关心的问题。政府服务高效，对企业来说就降低了间接成本。为此，政府部门应如何提供高质量服务，把企业引进来、留得住？
　　做好企业服务，转变观念是前提。现实中不乏这样的现象，政府部门该说的也说了，该做的都做了，可企业的体验却没有预想的好。究其原因，恐怕在于有的部门仍然囿于传统的行政管理思维，习惯于代替企业“点菜”，如此“端”出的“菜”难免与企业的期待存在距离。因此，政府需转变观念，从管理者到“服务员”，效果则会好很多。
　　做好企业服务，换位思考很重要。有些事情，在经办部门看来，可能是“鸡毛蒜皮”的小事，用不着心急火燎，可对企业而言，它是关乎生存发展“十万火急”的大事，一刻也耽搁不起。消除这种“视差”，显然需要政府部门多从企业的角度看问题，体会企业的难处，感知创业兴业的不易。这样就能抓住提升政府服务质量的着力点，不断拓展改进政府服务的新空间。
　　高质量发展应有高质量服务支撑。政府服务贴心，企业办事才能省心，对未来发展才更有信心。政府服务的“辛苦指数”换来的将是企业的“发展指数”。