第A3版:社会·综合总第810期 >2020-08-12编印

冯世海:“煎”守换来万户凉
刊发日期:2020-08-12 阅读次数: 作者:  语音阅读:
冯师傅为用户维修空调。

冯师傅为用户维修空调。


  

全媒体记者 徐旭
  8月以来,潼南气温持续升高,气象部门更是发出了高温橙色预警。天越热,空调的使用率就越高,故障率随之上升,美的空调的售后维修师傅冯世海也就越忙碌。
  冯师傅从事空调售后维修已有近10年时间,是潼南美的空调售后维修站点的员工,和公司的其他同事包揽了潼南城区美的空调客户的售后维修工作。近段时间,他平均每天要维修20多台空调。

天气热生意火爆

  两个氟罐、一个工具包和一个零配件挎包是冯师傅随身的必备工具,一辆摩托车是他的代步工具。8月10日出发前,冯师傅数了数笔记本上的保修电话,足足有30户之多。
  早上7:00,冯师傅上门服务的第一个客户在区规划自然资源局后面的小区。登门前,他特地给客户通了电话,但是仍旧等了10分钟。他说,有时候10分钟已经够他修一台空调了。
  客户反映的问题是空调不制冷,冯师傅习惯性地打开了挂架外罩,只见防尘罩被黑乎乎的灰尘覆盖,他赶紧卸下来交给客户清洗,随后拿出仪器开始检测。检查结果是压缩机电容损坏了,他熟练地系好安全带,径直向9层楼外的室外机上爬去,整个维修过程不足15分钟。
  “防尘罩要定期清洗,拆卸很简单,以后可以自己定期清洗。”回到客厅,冯师傅还顺便教客户如何拆卸防尘罩。
  上午气温相对较低,冯师傅跑了8家客户,其中多家空调都只是小问题。但不管问题大小,他都会耐心地检修。
  冯师傅说,从7月中下旬开始,空调售后的报修电话都要被打爆了,他的电话也应接不暇。由于报修订单实在太多,公司全员取消休假,每天从早上7:00出门,除了吃饭,其他时间他都在修空调,经常忙到晚上10:00。

户外就像烤火炉

  与上午相比,中午出门对冯世海来说最艰难。烈日当头,骑着摩托车奔跑在车流中,就犹如跳进了火坑。
  “现在地面温度至少60℃,气温少说40℃,路面的沥青都在‘冒烟’了。”冯师傅告诉记者,为了避开高温时段,他尽量趁着上午多修几台,以便中午能够休息半个小时,但是客户一直催,他连一分钟休息时间都没有。
  下午的第一家客户是区民政局家属院的住户,需要更换电控板,维修时间较长。冯师傅仔细对照说明书一步一步设置安装。强烈的阳光照射在脸上,几乎让他睁不开眼。
  记者透过窗户发现,因为发生故障的外机周边还有两台室外机,冯师傅连双脚站立的位置都没有,只能夹在挂机之间的夹缝中,身体则完全趴在金属顶盖上,趴下的一瞬间,冯师傅立刻皱起了眉头:“好烫!”
  与室外近40℃的高温相比,金属的温度更加让人望而却步,但是如果不去,空调故障就没法排除。“每天都跟空调打交道,你们在避暑,我就在‘蒸桑拿’。”冯师傅打趣道。
  “再热,空调坏了也得有人修。”冯师傅说:“为了客户清凉,自己甘愿‘蒸桑拿’,这份工作我会一直干下去。”

空调使用小常识
  冯师傅在此提醒广大市民,七八月是空调频繁使用的高峰期,对空调器进行经常性的维护保养,可以保持空调器良好的使用效果和正常的寿命,主要应做好以下工作:一是常检查空调器电器插头和插座的接触是否良好,若发现空调器在运行时电源线或插头发烫,可能是电器接线太细或插头、插座接触不良,应采取措施解决。二是水系统要注意管路连接处是否漏水。多联机系统和风管机系统要经常观察空调器制冷剂管路的接口部位是否有制冷剂泄漏。若发现有油渍,则说明有制冷剂漏出,应及时予以处理,以免影响空调器的制冷(热)效果,甚至造成压缩机损坏。三是多联机家用中央空调要定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管。可使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘。注意在清洗时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫,以免碰坏盘管的肋片。四是空调器要长期停机时应对空调器作全面清洗。清洗好后只开空调器的风机,运转约2—3小时,使空调器内部干燥,然后用防尘套将空调器套好。