第A3版：社会·综合总第644期 >2020-01-09编印

　　本报讯（全媒体记者黎昭）1月6日，工商银行潼南外滩支行大堂内一位老人突发疾病，银行工作人员的暖心举动让人点赞。
　　当天上午9时左右，工商银行潼南外滩支行大厅人头攒动，挤满了前来办理业务的客户。据工商银行潼南外滩支行负责人席女士介绍，她正按贯例进行厅堂巡查，突然听到声音在急切呼叫“快点帮我，我心里很不舒服！”席女士立即赶过去，发现一名60多岁的老年妇女手捂胸口，脸色苍白，耳朵通红。于是，她一边搀扶住老人，一边了解情况。原来，这位老年妇女姓李，自己的孙子需要办卡用于学校发放贫困支助金，为了早点给孙子送过去，自己赶时间而沒来得及吃早餐，导致低血糖发作，出现了头昏目眩的状况。
　　因为有过照顾低血糖病人的经验，席女士了解一些对低血糖病人的应对方法，她马上让同事送来一杯温开水，又安排银行保安去附近商店买来糖果让李婆婆含着，现场热心群众的帮她轻轻按摩耳垂，李婆婆的病情才开始慢慢恢复好转。考虑到情况特殊，席女士采取特事特办，快速为李婆婆处理完业务后，本打算帮助联系其家人，但得知老人的儿子、媳妇都在外地打工，身边只有7岁大的孙子，身边没有其他亲人，席女士又安排工作人员打车将老人送回家安顿好之后，才放心离开。
　　“幸亏她们的及时帮助，要不就有生命危险了，真要好好感谢工行员工！”感动之余，李婆婆向银行工作人员竖起大拇指。当天是二十四节气中的小寒，天空虽然下着细雨，很冷，但工行的贴心服务却温暖人心。