家庭医生签约现场。
家庭医生为签约患者测量血压。
全媒体记者杨红艳王鹏钟杉
近年来,我区大力推进健康扶贫工程,建立起区、镇、村三级联动医疗卫生服务体系。截至目前,已组建165支家庭医生签约服务队,定期入户为建卡贫困户、残疾人等特殊人群提供免费健康指导、常规检查、上门送药等服务,使广大群众足不出户,在家门口就能享受到便捷的医疗服务。
七月,正是骄阳似火的季节。虽然天才刚刚放亮,可人的体感已然觉得像是身处一个大蒸笼里,透蓝的天空中,火辣辣的太阳晒得人睁不开眼。而此时,花岩镇卫生院的医生李明已带领家庭医疗服务团队成员,赶往街村4社的王大海家中。今天,正是家庭医生上门给王大海的妻子刘明秀做体检的日子。
“王大爷,在屋头没得,我们今天又来给你们做体检了,最近老两口身体有没得不舒服的地方?”“谢谢你们又来看我们哟,最近我们都挺好的。”不长的寒暄过后,医生们开始有条不紊地给刘明秀做体检。
虽然这只是一个普通的例行检查,但是医生们检查得格外认真和仔细。在他们的交谈中记者得知,早在2008年的时候,刘明秀跟随丈夫王大海到汶川打工,由于在5·12大地震中受到了惊吓,患上了精神疾病。高额的医疗费用以及后期漫长的康复成本,让这个本来就不富裕的家庭捉襟见肘。
可哪知祸不单行,几年后,王大海在上班途中又遭遇车祸,虽然勉强保住了性命,但脊椎受到创伤,再也无法从事重体力劳动,这个家一下子就垮了下来。无法保证按时用药的刘明秀,病情一直时好时坏,无法根治。
“医生说她这个病不能停药,但是那会儿我们生活本来就很困难,根本不能保证按时用药,经常是有点闲钱就买点药,没钱就只有不吃,拖一天算一天。”想起以前的困难,王大海没忍住红了眼。
“自从家庭医生签约后,都是医生按时上门给我们送药,药再也没断过了。”2015年,王大海带着妻子回到了老家花岩,在当地党委政府的帮助下成功签约了家庭医疗团队服务,不仅每年能享受到医生免费上门体检的服务,最重要的是老伴治病吃药的钱都有医保来负担,身上的重担一下子就落了地。
当天的检查完毕,李明把刘明秀要吃的药品递到了王大海手中。由于刘明秀患的是慢性精神疾病,必须要长期、定时吃药,李医生以及他的医疗团队更是特别用心叮嘱。“这两个盒子的药是一样的,只是不同包装,吃一种就可以了。要记住你老伴这个是慢性病,不能断药的哟,要一直吃起走。如果药吃得还剩一盒的时候就跟我说,我好提前给她再开。”
“现在一家人在一起感觉很好,医生对我们也很关心,经常上门来了解情况。”王大海表示,幸好有家庭医疗签约服务,不仅可以呆在家里坐等医生上门,而且看病拿药全部都是免费,极大得缓解了经济负担。
王大海家的事情暂告一段落,紧接着,记者又来到了双江镇五里村3社黄永鑫的家中。在黄永鑫签约家庭医疗团队服务的一年后,她的孙女张雪琴也同样享受到了这个好政策。
由于张雪琴脚部有残疾又在孕期,行动不便,双江镇卫生院的家庭医生们带着孕检设备来到她家中上门服务。医生李琦告诉记者,张雪琴是卫生院重点照看的签约患者之一,由于张雪琴的情况特殊,医院随时会追踪她的健康状态,一有情况,五分钟之内就能赶到张雪琴家中。
“我们随时会追踪她的情况,对她进行健康管理。如果发现有什么不能在本院处理的异常情况,我们会第一时间跟上级医院对接,及时转诊治疗。”李琦说。
“家里住得比较远,以前患病了要么硬撑,要么就走好几里路去镇上的卫生院拿药,一点都不方便。现在好了,身体不舒服,只需要打一个电话,告诉医生大概的病情,医生就会上门来诊断。”黄永鑫感叹道:“原来哪有现在这么方便嘛。你看像我孙女这种情况,自己到医院跑来跑去相当麻烦的,现在家庭医生直接到家里来检查,省心多了。”
记者了解到,目前我区家庭医生签约团队主要由全科医生、社区护士、公卫医师、社区干部、乡村医生等人员组成,目前共组建165个家庭医疗签约团队,签约常住人口21万余人,常住人口签约率保持在30%以上,在家且有意愿的建档立卡贫困人口签约24684人,其中高血压患者3189人,糖尿病患者906人,严重精神障碍患者340人,肺结核患者23人,实现了在家且有意愿的建档立卡贫困人口签约全覆盖。
“接下来,我们将进一步打造精品家庭医疗签约团队,重点为残疾人、严重精神障碍疾病、肺结核等重点人群进行签约和履约,切实保障人民群众身体健康。”区卫生健康委公共卫生科科长袁爽表示。
记者手记
现如今,我区看病难的问题虽说得到缓解,但到医院看病仍然不轻松,除了路途花费的时间不说,到了医院挂号取药,光是排队就极为耗时。而有了家庭医生以后,情况大为改观,一般的小病和慢性病无须刻意去医院,只需要打个电话,自有医生登门治疗,不仅为患者提供了极大的方便,而且对患者可以进行分流,进一步缓解看病难的问题。
家庭医生签约,不仅在于签约,更在于“履约”,不能重签约、轻“履约”,要按照约定的条款,有求必应,有病即治,只有严格按约定提供服务,才能真正承担起城乡居民健康“守门人”的职责。