第A3版：社会·综合
火车站检票口排起了长龙。
2019年暑运从7月1日起至8月31日，前后历时62天。随着全国各大高校陆续放假，学生流、旅游流、商务流等客流相继叠加，铁路暑运也达高峰。近日，记者从潼南火车站获悉，为保持暑运期间车站及周边地区干净整洁、和谐稳定、秩序良好，潼南火车站采取了多项管控措施，确保暑运期间有序安全运输。
日均发出量5000人左右 家庭出游旅客增多
20日下午，记者来到潼南火车站，站外的天空还飘着细细小雨，站里的工作人员告诉记者，这个时间段已不是潼南站的乘车高峰，但因站里乘车的人还是不少，很多市民趁着今年这个较为凉爽的暑期外出旅游、探亲。记者也观察到，大厅内有不少父母带着孩子在候车，站内时不时传来阵阵孩子的欢笑声。
“小朋友，请跟紧爸爸妈妈进站，不要走远哦。”在安检口，潼南火车站安检人员余雪莲一边帮乘客们检查车票证件，一边提醒着孩子们要安全有序地进站。
“今年从潼南站出发，以家庭出游、探亲为目的的旅客普遍增多。整体客流量增多，我们车站也及时调配了工作人员在进站口、站台、楼梯口维持秩序，引导乘客安全有序乘车，保证乘客们安全出行。”余雪莲介绍道。
据了解，今年暑运期间，潼南火车站从近一周来看，每天的客流量都较大，日均乘客发出量在5000人左右。客流成分主要以学生旅游观光、家庭旅游探亲、务工外出几类客流为主。
调整暑运班次 加开功能性窗口
“这趟班次已经调整了发车时间，提前发车了，您可以现在买，这样到达的时间也能早一些。”人工售票窗口处记者时不时听到有工作人员提醒购票乘客，部分列车班次时间已经进行了调整，在暑期不再以平日的时段发车。
记者详细询问后得知，为迎接暑期增大的客流，并针对潼南至重庆方向乘客多于潼南至成都方向乘客的情况，7月起，潼南火车站列车运行时间已进行了局部调整——在总体客运趟数无变动的情况下，增加了到重庆方向的班次。同时，部分列车也据实际客流情况调整了始发终到时间，变更了站台与编组。
不仅如此，在售票服务方面，也增开了功能窗口。特别是退改签、挂失补等人工售票窗口，并在每个售票窗口设置学生票售票功能，方便旅客办理购取票等业务。车站加派了工作人员组织乘客合理利用自动售票机与人工售票窗口，在自动售票专区加强了引导，以便提高购票速度。记者在现场看到，潼南火车站共设有9台自助取票机，可以满足旅客快速便捷地换取纸质车票。
增加安全措施 保障平安出行
记者观察到，潼南城区至潼南火车站路段的车流也比平日增多了，接送乘客的车辆来往不绝。“最近车站这边的车流量比平日要大一些，我们加强了安保措施，以应对一些突发情况。关键部位还增设了安全防护人员，强化宣传引导，来确保旅客乘车安全。也完善了应急预案，加强了临时候车区域、紧急疏散通道、地区支援人员、旅客乘降组织等应急准备工作。”潼南火车站党委书记何发云说，车站内常年设有医务室，暑期乘客若发生中暑或身体不适的情况，也能够保证及时给予救治。
何发云告诉记者，火车站近日的客流量每天处于相对均衡的高位运转态势，早上8点至11点，是潼南站乘客出行的高峰时段。在此提示市民们一定要提早安排出行时间，保证暑期平安愉快地出行。