全媒体记者李扬
“这次你们燃气公司上门来给我安装天然气的时间太快了。”4月15日,在桂林街道沁园春小区,市民刘芳高兴地对正在给她家安装天然气的燃气公司安装师傅小刘说,今天把天然气给我安装好,我就可以在新房子吃开锅饭了!
“我住在凉风垭,现在正在安装天然气的这套房子是前几年买的。”刘芳说,8年前,我凉风垭那套房子,安装天然气前前后后差不多用了2个月时间,现在这套房子报装只用了5个工作日。“我是4月8日去中民燃气报装的,4月10日就有工作人员上门给我设计线路,4月11日设计线路通过,当天我就去缴了费,今天上午就有工作人员给我打电话,说下午两点过来给我安装。”
手续多,跑路远,市民通气耗时长……这曾经是我区市民天然气报装的真实写照。中民燃气常务副总经理陈洁介绍,去年以来,我们按照区委、区政府关于进一步深化“放管服”改革的要求,把“市民报装”纳入深化“放管服”改革的重点,大力推出便民新举措,在入户安装服务方面,城区散户申请后,具备安装条件3个工作日完成规划、设计,用户缴费后5个工作日完成安装施工;城区及镇街集中用户申请后,具备安装条件3个工作日完成规划、设计,用户缴费后30天内完成安装施工。
重庆中民燃气是一家从事天然气供应,天然气勘察设计,管道安装及维修,安装天然气所需材料销售,厨房炊事用具、天然气器具、配件、家用电器销售的企业。近年来,中民燃气按照区委、区政府安排部署,在区经济信息委的指导下,大力推进“放管服”改革,持续探索燃气使用营商环境改革的流程优化,重点围绕调整报装时序、精简报装程序、压缩报装时间、压减办理成本、办理流程公开、降低用气成本等内容,查找提升空间,进一步推动流程优化再造,积极构建适应“放管服”改革的报装新模式,为推动全区高质量发展提供强劲的能源支撑。
在做好城区市民天然气安装的同时,我区还将加快天然气向农村地区延伸。太安镇罐坝村1社村民李秀芳就是农村地区用上天然气的受益群众之一。
李秀芳家是去年10月用上天然气。“没通天然气以前,我们做饭都是用的柴,把厨房熏得黑黢黢的。”李秀芳说,现在我家还安装了热水器,随时都能洗上热水澡。
目前,罐坝村已有近300户村民统一安装了燃气设备,剩余群众也将根据他们的需求陆续通气安装灶台等相关设施设备。记者了解到,中民燃气在为群众安装天然气过程中,还注意为群众、用户详细讲解燃气安全知识和发生危险情况的处理方式。“我对燃气知识从一无所知到现在略懂一二,都是燃气公司工作人员教会的。”罐坝村村民王大爷说。
区经济信息委相关负责人介绍,截至目前,全区已安装天然气的农村用户超过22000户,覆盖超过50个村,全区农村市场安装管道约400公里。