第A3版：社会·综合总第414期 >2019-02-18编印

　　本报讯（全媒体记者欧胜涛）今年以来，区水务集团在全力保障安全优质供水、城市供排水基础设施建设的基础上，立足企业发展实际，努力打造工作流程最优化、供水形象最优化、工程项目质量最优化、生产安全最优化、服务理念最优化的高质量供水服务品牌，扎实做好企业各项工作任务，助推我区城市提升。
　　近期，区水务集团松林水厂一期工程已全面竣工，制水工艺相比以前有了重大突破，增加了预沉工艺，可处置突发情况下的高浊度原水；增加了应急情况下需要的添加活性碳、高分子聚合物，高锰酸钾除重金属等工艺；全厂实施了适时监测和远程控制智能系统，各工艺环节实现在线监测，从各个节点控制水质；出厂水压力实行智能恒压控制；水质监测中心的检测设备及能力进行了提档升级。松林水厂的建成投用，为我区中心城区的安全正常供水保障提供了有力的后盾，为我区城市品质提升奠定了坚实的基础。
　　据了解，区水务集团上下始终将习近平总书记重要讲话精神作为城市供水工作理论指导和动力源泉，积极响应区委、区发展改革委“营造良好营商环境”号召，紧密联系自身职能，采取有力措施来提高办事效率、提升服务品质，将用水报装流程从16个精简为5个；主营业务1个工作日办结；实行错峰用水；上门了解企业困难；定时回访企业；办公室电话24小时在线。靠前服务、主动服务，通过划分网格区定人员、定职责、定承诺、定服务，解决了群众用水急、难、盼的问题，为群众提供了更专业的用水服务，有力地助推了城市提升行动。