第A3版：社会·综合总第581期 >2019-10-16编印

　　本报讯（全媒体记者郑三清通讯员石佳阳）“以前家里用电出了问题，要往返供电营业厅，手续多，耗时费心特别麻烦；现在好了，只要打个电话询问，供电公司的工作人员就到现场勘察并耐心给我们答复，供电服务是越来越贴心了。”近日，记者通过走访了解到，市民们对国网潼南供电公司的优质服务赞不绝口，纷纷竖起大拇指。
　　近年来，国网潼南供电公司全力打造“一次办好”办电模式，供电服务进驻区行政服务中心办事大厅，通过增加窗口人员配置，积极开展客户经理点对点微信服务，接受客户问询，指导客户用电，广泛征集客户意见建议，提升客户服务感知，实现供电营业厅同质化服务。同时公司领导班子成员带队走访用电客户，想方设法解决客户的用电难题，打造绿色安全用电环境，畅通安全用电的“最后一公里”。
　　“我们将持续提高优质服务水平，进一步优化办电流程、简化办电手续，让客户办电更省力、更省时、更省钱，全面增强客户用电获得感和幸福感。”国网潼南供电公司相关负责人表示，该公司将积极优化电力营商环境，提高办电效率，打造更加便捷高效的“获得电力”体验，助推潼南经济快速稳定发展。