全媒体记者李扬
日前,市民王先生在区行政服务中心不动产登记窗口顺利办理了二手房的过户。“以前要差不多2个小时才能办完的业务,现在不到半个小时就全部搞定了。”他感叹道。记者从区行政服务中心不动产登记窗口了解到,从18日开始,区国土房管局不动产登记中心率先实现不动产交易、登记和税收“一窗受理”“一窗领证”,办理时间节约接近三分之二。
当日上午,记者来到位于区行政服务中心的区国土房管局不动产登记办理大厅,明亮宽阔的大厅里,前来办理业务的人群正有序取号、填表。
“现在比以前方便多了。”王先生告诉记者,办理二手房交易手续涉及国土房管和税务部门,没增设新窗口前,流程较多,稍有不慎还可能重新走流程。几年前他办过一次过户,调档后,在办税窗口核税时因为资料不齐,无法减免契税,只好重新再去调档,又排了半个小时的队。“现在不光是调档可以在机器上自助进行,后面的核税、过户也只需交一套资料,在一个窗口就可以办完。”王先生说。
据悉,为进一步深化“放管服”改革工作,加快“一窗受理、一站式审批、一套标准、一网通办、最多跑一次”五个一目标建设,提升窗口服务效能,提高群众和企业的获得感,9月18日,区行政服务中心不动产登记新增设税务窗口,实行“一窗联办、集中服务”模式,通过窗口整合、事项清理、材料一次申报等方式,实现资料内部流转,办事群众无需来回跑便可办结。
区行政服务管理办相关负责人介绍,为方便市民办事,我们制作了不动产转移登记“一体化”服务指南,以房屋交易、税收、登记所需的申报材料为基础,制作统一的申报材料目录并对外公布,明确办结时间,避免企业和群众漏报或重复提交材料。调整优化了窗口设置,增设档案查询、大修基金窗口,“一窗受理”涉及的所有窗口全部入驻行政服务中心,支持“一窗受理”工作的顺利开展。同时,进一步改进了办事流程,税务部门和不动产登记部门以20米的走廊相连接,申请人备齐申请材料,先由税务部门进行税收征缴;申请人缴纳税费后,再由登记部门按规定流程进行受理、审核、登记,房屋测绘配图所需材科由原来的申请人提交改进为受理工作人员传递,减少群众办事时间,最大限度方便群众。