市民在区行政服务中心办理公共服务。
本报讯(全媒体记者陈靖)区行政服务中心通过一窗受理、一站式审批、一套标准、一网通办、最多跑一次“五个一”方式,系统推进行政审批改革升级。7月9日至8月17日,五大业务板块累计受理各类业务52150件,办结49333件,日均服务群众4000余人次。
去年以来,区委、区政府把行政审批改革升级作为优化政务环境和营商环境的重要突破口,在江北新城隆鑫商圈购买9000平米办公楼改造升级行政服务中心办事大厅,提出“五个一”改革目标,从硬件提升和软件改善着手,通过受理模式和服务创新,全面推进审批服务便民化。
据了解,区行政服务中心优化业务功能设置,设立投资项目、办税服务、零散许可3个综合受理窗口及企业注册、不动产登记两个一体化办理窗口,构建形成综合受理窗口、一体化办理窗口与多个专业窗口并存的“3+2+X”政务中心平台受理新模式,提供“综合受理窗口统一接收材料→后台并联审批→综合受理窗口统一出件”的一站式服务。
“我们将继续围绕中央、市里和区委、区政府改革目标,整合行政审批服务资源,充分发挥线上线下两个平台作用,全面推行审批服务‘马上办、网上办、就近办、一次办’,滚动发布‘最多跑一次’清单,进一步简化流程、缩短时限,切实解决‘办事多次跑、材料反复交’等问题,实现‘一网、一门、一次’改革目标。”区行政服务中心管理办负责人称,今后将进一步深化行政审批改革,推动审批服务理念、制度、作风全方位、深层次变革,着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务新模式,让每一项许可服务充满温情,让每一位群众感受便利,让每一个市场主体享有尊严。