第A2版：要闻总第347期 >2018-07-09编印

何宏进行讲解现场点评。

　　本报讯（全媒体记者唐苠涵）近日，由区故管处举办的公共服务与讲解技巧系列培训班在区委党校圆满落幕。
　　在为期3天的培训中，特邀全国优秀科普工作者、秦始皇陵博物院研究馆员何宏、秦始皇陵博物院一级讲解员张银玲来潼，采取理论授课与现场教学相结合的方式，围绕红色旅游资源、旅游专业知识、讲解技巧提升以及接待礼仪等方面，为全体干部职工进行专业授课。同时，讲解员们还在各红色景区现场，踊跃进行讲解示范，并由专家进行一一点评。
　　“通过本次培训，让我们在讲解礼仪、接待、讲解技巧等方面，得到较大的提升，在以后的工作中，一定会学以致用，将所学知识运用到工作实践中，为树立潼南旅游窗口形象作出自己的贡献。”参与培训的讲解员米瑶告诉记者。
　　“下一步，我们将认真贯彻落实全区旅游发展大会精神，创新学习形式，进一步提高全体干部职工的公共服务能力及讲解员的业务水平，以实际行动为潼南全域旅游发展作出新的贡献。”区故管处副主任孙华说。
　　近年来，区故管处将红色文化理论与讲解实践有机结合，充分展示了红色旅游景区讲解员队伍的良好风貌，提高了讲解员职业道德、业务能力和队伍整体素质。同时充分发挥了全国爱国主义教育基地在激发爱国热情、振奋民族精神、增强发展信心的感召力和凝聚力。