李再兴在厨房忙活儿。。
沿着一条蜿蜒的小路,记者来到凉风垭久兴度假村,映入记者眼帘的是一方由绿色植物环绕的拱门,拱门后面是一条长长的走廊。沿着走廊往里走,一股浓郁的肉香味飘至鼻尖,记者寻味走近,看到三位“全副武装”的厨师,正麻溜地翻烤着羊。羊已被烤得微黄,“滋滋”地冒着油。
“不好意思,麻烦你们稍等我一会儿,我给烤羊刷完油就来。”见到来人,一位高个子厨师笑眯眯地向记者招呼道。在之后的访谈中,记者了解到这位“厨师”就是久兴度假村的负责人李再兴。
李再兴今年39岁,是土生土长的潼南人,现任区餐饮协会副会长、重庆市烧烤专委会副会长。别瞧他现在将久兴度假村经营得风生水起,他以前可是对餐饮经营管理一窍不通。短短几年时间,他是如何逆袭,一路而上的?他又经历了哪些波折?近日,记者“发掘”出了其中的故事。
潼南白领到深圳摆地摊
李再兴家住梓潼街道奇龙村,父母是老实巴交的农民,靠种地为生。2003年,25岁的李再兴应聘到潼南电信局工作。“我之前在家务过农,也做过临工,这应该算是我第一份比较正式的工作。”李再兴回忆道,应聘到电信局后,他被分配到崇龛镇当一名电线维修工。
“经常是白天上班,晚上自学或请教同事。”当时的李再兴对电信线路维修一知半解,没事的时候他就逮着同事问,他笑眯眯地自我打趣道:“有一段时间同事看到我就躲,实在是被我问烦了。”
功夫不负有心人。经过不断学习和实践,李再兴的电信线路维修技术越来越精,得到了领导和同事们的认同,2005年被调回电信局工作,2007年被任命为潼南电信局双江柏梓片区营维部主任。
“老婆,我和你商量个事,我想出去闯一闯。”2010年的一天,李再兴向妻子蒋晓芳道出了心中的想法,他想外出卖家电,一是觉得家电市场很有“钱途”,二是他的妹夫在深圳联创小家电公司管库存,他能以较低价拿到货,很有优势。
李再兴的想法得到了妻子和父母的赞同,但三亲六戚却对他的想法表示反对,纷纷劝他:“铁饭碗多好啊,有固定工资,按时上下班,辞了好可惜。”“做生意没得保障,风险大得很,一不注意就会亏得血本无归。”
“趁着年轻,要闯一闯、拼一拼,大不了失败了重新来过就是。”李再兴话锋一转,他说道,这件事情他前前后后思考了很久,也考察了当时的电器市场,觉得亏的几率很小。
就这样,2010年,李再兴拖家带口到了深圳,开始从事电器销售。李再兴从其妹夫那里进货后,每天辗转各处摆地摊进行销售。“因为没有固定摊位,那段时间像在打‘游击战’。”李再兴手舞足蹈地向记者比划着,为了节省运输费,他每天一大早就聘请货车司机拉一车电器出去卖,如果当天没卖完,他们会选择露宿街头,“如果把货物拉回去,第二天再拉出来,要多100块钱运输费呢!”
“很累但也很有趣,现在回想起来,那是我人生中一段宝贵的经历。”凭借吃苦耐劳和诚信经营,李再兴的电器生意越做越好,很快便积累到了事业发展的第一桶金。“创业就不要害怕失败,幸福是靠奋斗出来的。”李再兴说。
孤注一掷进军餐饮业
2012年,李再兴决定带着父母妻儿回到家乡潼南。“2011年的时候想转行,我一直都觉得零售家电并不能作为长久事业来做。”见记者疑惑,李再兴解释道,2011年家电专卖店如雨后春笋般起来,零售家电售后服务的短板越来越明显,消费者对零售家电始终持怀疑状态,转行迫在眉睫。
李再兴准备转行从事节能设备销售。“节能设备在当时是一个新兴事物,前景是有的。”李再兴感叹道,但人们接受新兴事物需要一个过程,他们在推广节能灯时,前前后后跑了一个多月,几乎全区大多单位、部门都跑遍了,但能接受的少之又少,无奈之下只得另寻它路。
一次偶然的机会,李再兴获知朋友陈国久在凉风垭租的一块地处于闲置状态,而且也正寻求创业伙伴与创业项目,便萌发了合伙创业的念头。
经过多次考察,二人决定做餐饮业。对于李再兴来说,投资做餐饮可谓是孤注一掷,他把所有的积蓄都投了进去。大家都不相信他会成功,说他一个一窍不通的外行去做餐饮,简直就是砸钱,纷纷劝他收手。
“做这个决定我思量了很久,父母和妻子都理解我、支持我。”李再兴告诉记者,他前期做了很多考察和准备,他相信会成功。
2012年2月,那块冷清的地皮渐渐热闹了起来,一砖一瓦、一木一树,3个月后,一家集餐饮、娱乐、休闲于一体的久兴度假村拔地而起,可同时接待1500人就餐娱乐,是潼南当时规模较大的休闲度假村。
用心坚守打开市场大门
2012年6月,久兴度假村开始营业,但效果却令人堪忧。“最初的生意惨淡得很,一个月几乎大半个月都是打‘白板’。”李再兴回忆起当初的生意,有些沉重地说,久兴度假村位置比较偏,最初好多人都不晓得,客流量很少,同行人断定他超不过三个月,就会关门。
“那时的心情如何?慌不慌?有没有想过收手?”记者问到。
“没想过要收手,觉得一定会好起来。”为了把度假村办下去,李再兴曾将自己的住房都抵押给了银行。他说,虽然一开始生意不好,但他始终坚持“一流服务诚信经营”的理念,亲自采购食材,保证菜品新鲜、美味;注重顾客体验,收集顾客意见并及时反馈改正;此外还聘请资深“吃货”担任美食顾问,全方面提升度假村魅力。
功夫不负有心人。三个月后,久兴度假村的生意渐渐好了起来,回头客越来越多,原本清冷的度假村外停满了车辆,老远就能听见里面传来的说笑声。
“我是这里的老顾客了,从2012年开业就喜欢来这里就餐。”正在久兴度假村和朋友下棋的廖再成说,久兴度假村环境好、耍事多、菜品也新鲜可口。
记者在久兴度假村看到,有的顾客躺在摇椅上晒太阳,有的顾客在打羽毛球,有的顾客喝着茶与好友亲密交谈,有种岁月静好的感觉。
回馈社会彰显企业风骨
生意越做越好,李再兴迎来了事业小高峰,但他时刻不忘回报社会。
2013年6月30日,潼南发生特大洪涝灾害。7月1日,李再兴得知情况后,亲自组织员工精心制作500份爱心盒饭送到重灾区柏梓镇慰问抗灾抢险的武警官兵和受灾民众,让大家深受感动。
“帮助别人,能让自己感到快乐。”对于回馈社会,帮助困难群体,李再兴从未懈怠,多年来一直关心空巢老人,帮助留守儿童。他说,自己就是从农村出来的,家里也曾困难过,他深知雪中送炭对于困难人群的重要性。
此外,久兴度假村的企业文化之一就是要有爱心,员工们也渐渐被感染了。2015年8月的一天,久兴度假村附近居民黄兴玉家突然失火。度假村员工听到呼救声后,不约而同地拿着灭火器材,迅速赶到黄家帮助灭火,大家齐心协力,很快控制了火势,将火灾损失减少到了最低程度。“眼看火越烧越大,千钧一发之际,久兴度假村的员工们拿着灭火器材跑了过来,真是太感谢他们了。要不是他们,我的房子估计得烧完。”回忆起当初救火的场景,黄兴玉充满了感激。
面对众人的夸奖和赞美,李再兴说,做企业要“立德、存信、树格”,做人做事“德”是准则、“信”是原则、“格”是高度;其中,“德”字当先,“德”不仅是做人的基本准则,也是事业成功的致胜法宝。
谈及未来规划与打算,李再兴说,他瞄准了养老服务业,准备投资兴办一家功能齐全的养老院,除了正常的市场经营外,针对困难老人,他还将提供免费服务。