第A2版:时政总第137期 >2018-02-22编印

梓潼街道创新“互联网+”工作模式
不断提升群众满意度
刊发日期:2018-02-22 阅读次数: 作者:  语音阅读:

  

  本报讯(全媒体记者李扬)为更好地服务辖区群众,提高办事效率,梓潼街道创新“互联网+”工作模式,优化服务群众环境,不断提升群众满意度。
  “我们成立了服务群众工作领导小组,负责研究处理优化服务群众工作的重大问题,检查、督促优化服务群众政策和措施的落实。定期召开工作会议,听取工作汇报,研究处理服务群众工作中的具体问题。”梓潼街道相关负责人介绍,该镇坚持用好用活群工系统,让群众直观、准确、清晰地反映在教育、医疗、社保、户籍、养老、住房、交通等民生领域的诉求,对群众最关心的基层组织经费使用、低保金发放以及惠民惠农政策兑现执行情况,在系统上进行实时动态公开,并对收集到的群众诉求信息,定期分析、研判,深挖潜在性、规律性和苗头性问题,为决策管理,科学施政打下基础,增强基层党组织服务群众、解决问题的能力,实现就地就近及时快速地反应和处置,把问题解决在基层、一线,不断提升群众满意度。
  此外,梓潼街道还积极探索利用新媒体,创新“互联网+”工作模式,申请梓潼街道微信公众号,及时发布各类权威政务信息,并充分利用新媒体的互动功能,实现与群众及时、便捷的互动交流,推动便民服务向网上办事延伸。