本报讯(全媒体记者李扬)明天就要飞港澳,夜里发现签注过期咋办?……要是出入境也像银行一样,有24小时ATM机该多好。11月20日,记者从区行政服务中心出入境大厅获悉,目前出入境大厅自助服务区实现24小时自助服务,办事群众只需要通过扫描身份证、人脸识别便可进入自助服务区,办理出入证据。
区行政服务中心出入境大厅自助服务区配备了自助缴费终端、出入境自助取证机、签注(卡式)自助一体机、自助签注机等设备。
“简直太方便了,以前需要好几天才能办好,没想到,现在仅几分钟就搞定了。”市民王女士顺利办完了港澳通行证团队旅游签注后激动地说。
针对我区办证需求量最大、时效需求最迫切的港澳台签注业务,自助服务区可实现港澳台签注“立等可取”“即办即取“;申请群众往来港澳台通行证办理签注,实现申请、缴费、制作、发证一体化,由过去往返多个窗口、需5个工作日才能完成的流程,现在只需3分钟“即办即取”。
下一步,区行政服务中心出入境大厅将重点在创新服务载体、提升工作效能上下功夫,用大数据智能化服务切实提升工作效能,让“数据多跑路,群众少跑腿”,为广大市民提供更便利、更优质、更高效的服务。