第A3版：社会
建行潼南分行
全媒体记者王浪印茜
免费为户外劳动工作者提供热水、Wi-Fi、厕所、复印、手机充电器、药箱、亲力亲为的人工服务……今年8月以来，为了给需要帮助的人更多温暖，给辛勤劳作的人更多尊重，让服务充满幸福味道，社会公众只要在有“劳动者港湾”标识的建行潼南分行营业网点，就能享受到来自建行的免费惠民服务。
便民服务
温暖每一位平凡的劳动者
“以前天热的时候，中午找不到可以休息的地方，又热又渴，只得忍着，而现在天冷起来了，热的问题倒是不存在了，只是从家里带来的水和饭没过多会儿就凉了，如今可以到这个‘劳动者港湾’加热饭菜，还能在休息的时候喝上热水，感觉这个设置点非常贴心和人性化。”正在建行潼南支行‘劳动者港湾’喝水的清洁工王大爷说。
也许只有经历过户外工作，感受过高温酷暑、寒冬，口渴、疲惫，却难觅歇脚之地，才会懂得一处栖息之地有多么珍贵。大桥上高空作业的建筑工人，穿梭于江北和老城之间的的出租车司机，风雨中在莲花大桥执勤的交警，凌晨在桂林街道工作的清洁工……这些往往容易被忽视的平凡场景中的平凡人，他们同样需要城市的庇护，这也呼唤更多社会力量加入进来，作为市政建设的补充，为平凡的劳动者们提供“冬暖夏凉”环境的关怀，实实在在地为这些平凡而努力的劳动者带来了一丝暖意。
在采访过程中，记者看到一位年轻的母亲，怀中抱着嗷嗷待哺的婴儿，因为在外面没有热水为孩子冲奶粉，当她得知这里有“劳动者港湾”的便民服务点以后，就很方便地解决了她眼下的问题。
她激动地说：“我正在愁这个问题，因为距回家也还有一定的时间，孩子饿了没热水冲奶粉我也着急，这个便民服务点对我来说简直太及时了。”
在我们的印象中，银行给人的感觉总是“高冷范儿”的，仿佛大门只向办理业务的客户敞开。而今，建行的“劳动者港湾”开启了银行网点的“破冰之旅”，在日渐寒冷的时节，为劳动者们提供一个可以端坐在桌子前吃顿热午饭的空间，令他们感到踏实、温暖，也感到了社会对每一位平凡而努力的劳动者的尊重。
坚守初衷
用心做一个有温度的银行
“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热。”——这是“劳动者港湾”的初衷，就好像一位热心街坊在招呼疲惫的邻人，也许没有响亮的口号，却正是你急需的温暖。
今年7月，建行从全行网点服务资源开放共享专项调查中了解到，80%的受访户外劳动者都对饮水、入厕等服务表达了强烈需求。基于此，该行按照上级要求，对潼南3个网点开放了卫生间，且配备了饮水机、休息桌椅、报刊、WiFi、手机充电器、点验钞机、老花镜等基础服务设施，以及雨具、急救箱等应急使用的服务设施。在潼南，已有三家设施配备齐全的网点。
当我们的目光开始从城市舞台的高光处移到台下，那么这个时代的精神高度才可谓上升了一个台阶。在街头巷尾中，我区建行“劳动者港湾”网点正在敞开怀抱，加入到城市公共服务的队伍中来，为我们城市的健康运转保驾护航，也在以实际行动替我们向每一位勤奋而沉默的劳动者说上一句感谢。
“作为国有银行，要有社会担当。这个项目也得到了社会大众的认可，我们主要针对的是户外工作人群，让这些劳动者有一个温暖的港湾。”中国建设银行潼南支行副行长程亮表示，接下来，将通过不同的宣传渠道，让更多的人知晓这个“劳动者港湾”，扩展服务项目，收集客户反馈，把它更加完善，服务于更多的人。免费赠饮点。