根据公开承诺,本月起,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商取消国内电话长途及漫游通话费(不含港澳台地区)。这也意味着从9月开始,国内的手机通话资费将不再区分本地和外地长途。针对这项惠民措施,记者针对我区的实施情况进行了调查走访。
9月4日,记者来到位于江北新城的中国移动营业厅。由于是周一,前来办理业务的市民非常多,工作人员十分忙碌。记者观察发现,该营业厅醒目位置张贴有“取消国内电话长途及漫游通话费”的相关告示,随后亦向工作人员进行了核实。“目前潼南是否已经取消国内电话长途及漫游通话费?”记者询问了现场办理业务的工作人员,得到的回答是:“是,从今天起开始取消的。”
随后,记者又来到临近的电信营业大厅。在业务办理区,消费者均能看到取消国内手机长途和漫游通话费的宣传和提示。记者在询问后得知,电信用户已经按照相关政策规定,取消国内手机长途和漫游通话费。记者又致电联通服务热线10010,也得到了相同的答复。
据了解,运营商在3G、4G套餐里已取消手机国内长途及漫游通话费,实现了全国统一通话资费。当天,记者走访各大营业厅了解得知,此次彻底取消国内长途、漫游费,对于3G、4G这类的“流量用户”而言基本没有影响。这类用户因为使用手机玩游戏、娱乐、直播等活动,需要大量流量来支撑,因此流量无地域限制、流量费用降低等才是他们所关注的。
“我用的是每月88元的4G飞享套餐,每月包700M的流量和220分钟国内分钟数,每月通话分钟数都刚刚好,但是流量根本不够用,每个月都要额外叠加2个流量‘加油包’,正在考虑要不要更换成138元的套餐,但又觉得这个价格有点高,要是运营商在流量方面多一些优惠政策就更好了。”一位4G移动用户胡女士期待地说。
虽有人抱怨,但也有人高兴。此次国内长途和漫游费的取消让使用含国内长途费和漫游费套餐的2G用户因此受益,而这类用户大多集中在年纪比较大的市民。当天,得知今日起取消了国内长途费和漫游费,前来缴话费的陈婆婆尤其高兴。“太好了,以后我给外地的儿子打电话就能多聊聊了。”采访中,市民纷纷表示,这次“降费”虽然对生活影响不大,但也能看出通信运营商的“态度”和“诚意”。