本报讯(记者熊潋通讯员蒋勇)“供电公司在工业园区设立客户服务中心,以后可以对我们企业提供专业的用电指导,用电也方便了,我们企业对今后的发展充满了信心!”昨日,工业园区蔬菜批发市场相关负责人向记者表达着内心的感动。
为方便园区入驻的企业办理用电手续、电力政策咨询等工作,国网重庆潼南区供电公司在区工业园区设立供电客户服务中心,于9月1日投入运营。
据悉,区供电公司以园区供电客户服务中心建设为契机,搭建政府、供电企业、入园企业“三方”互通的桥梁,为园区入驻企业提供优质、高效、全方位服务。该中心主要负责工业园区配售电市场开拓,客户用电咨询、有序用电、优质服务,客户工程跟踪服务,协调做好过程管控和服务,配合开展电网前期规划、电力设施建设等工作,全力保障园区入驻企业用电需求,积极促进园区经济有序健康发展。